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A SuperOnda Telecom zela e valoriza a privacidade de seus clientes, desse modo busca para que as informações dos mesmos possam ser protegidas em conformidade as leis brasileiras e em especial a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, Lei nº.: 13.709/2018, Lei do Marco Civil da Internet – Lei 12.965/2014 e Lei Anticorrupção - Lei 12.846/2013.
Este é um compromisso em proteger os dados pessoais de seus clientes, em consonância a norma legal, com segurança, por meio de mecanismos eficientes para tratar, coletar e armazenar as informações de cada indivíduo.
A SuperOnda Telecom segue seu Código de Conduta e Ética o qual é pautado em princípios norteadores da transparência, confiabilidade, ética que representam a missão, valores e visão da Empresa.
A SuperOnda Telecom, ao coletar suas informações pessoais efetua o processamento desses dados, para que você possa ser identificado, às informações são obtidas ao se tornarem clientes e ao utilizar nosso aplicativo em seu tablet ou celular, de modo que sua segurança é garantida e em caso de eventuais dúvidas, nos encontramos disponíveis por meio de nossos canais de comunicação.
Os dados concedidos são sigilosos, utilizados apenas para o fim pretendido por meio de nosso aplicativo, site e umove.me.
A SuperOnda Telecom utiliza diversos procedimentos para garantir a segurança, confidencialidade e integridade dos Dados Pessoais de seus clientes, em conformidade a legislação brasileira.
Apesar de todos os esforços da SuperOnda Telecom em monitorar e garantir a segurança, o cliente está ciente e concorda de que não há garantias de que essas informações não poderão ser acessadas, ou ainda destruídas em decorrência de violação da proteção existente.
Os dados são mantidos e armazenados no sistema da SuperOnda Telecom, em segurança a fim de obrigações legais, cumprimento de contratos, evitar fraudes e serão mantidos apesar de pedidos de exclusão.
A SuperOnda Telecom não fornece informações de seus clientes a terceiros, sites ou listas de corretoras de e-mail. A SuperOnda Telecom somente irá fornecer dados pessoais, em medida estritamente necessária, em consonância ao disposto em lei e em atenção ao disposto na LGPD, Lei do Marco Civil da Internet e Lei Anticorrupção, mediante ordem judicial, em casos indispensáveis tais como:
As informações relativas as dívidas são submetidas a análise de Instituições Financeiras, tendo em vista a relação contratual entre as partes. A fim de proteção de crédito o cliente autoriza eventuais consultas que a SuperOnda Telecom, ou empresas do grupo, ou empresas a ela filiadas, considerar pertinentes, em decorrência da prestação do serviço contratado como dados pessoais, histórico de crédito, SPC, Serasa, dentre outros.
O cliente poderá a qualquer tempo solicitar a revisão e correção de seus dados sem incidência de ônus, poderá ser realizado através de nossos canais de comunicação. Ao terminar sua relação com a SuperOnda Telecom, caso deseje excluir seus dados, lembre-se que a SuperOnda Telecom, em cumprimento as disposições legais manterá as informações armazenadas em conformidade ao período e condições que a legislação brasileira exigir.
A SuperOnda Telecom se pauta na legislação brasileira, por meio da qual se busca a proteção de seus clientes, a segurança de suas informações, seguindo os princípios norteadores do direito brasileiro e em especial atenção a LGPD – Lei nº: 13.709/2018, Lei do Marco Civil da Internet – Lei 12.965/2014 e Lei Anticorrupção - Lei 12.846/2013.
O cliente por meio do aceite, a luz do disposto no artigo 8º da Lei 13.709/2018, confirma sua ciência e concordância com a Política de Privacidade da SuperOnda Telecom, objeto deste documento e ainda com os contratos que foram firmados entre as partes, os quais geram a prestação do serviço.
Eventuais alterações que possam ocorrer na Política de Privacidade serão divulgadas a fim de gerar ciência, em conformidade ao disposto no artigo 8º, § 6º, da Lei 13.709/2018.
Em caso de dúvidas que possam ser geradas em relação a Política de Dados, o cliente deverá nos contatar por intermédio de nossos canais de comunicação, estamos a disposição para melhor lhe atender.
A SuperOnda Telecom indica como Responsável (DPO – Data Protection Officer) Matheus Muchinelli, o qual poderá ser contatado por meio do e-mail: dpo@sodobrasil.net.br .
Esta Política de Privacidade esta sujeita à égide das leis brasileiras, constituído como Foro a cidade de Volta Redonda – Rio de Janeiro para dirimir eventuais questionamentos na alçada judicial.
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